#melawandengandata

Rata-rata startup bertarung dengan “Churn Rate” atau menghitung persentase hilangnya pelanggan.

Artinya pelanggan hilang atau tidak loyal menjadi masalah besar dalam sebuah startup atau apapun bisnis teman-teman.

Ada hal yang bisa membantu dalam mengurangi churn rate
1. Product Improvement (Pemutakhiran Produk)
2. Engagement Campaigns (Kampanye untuk pelanggan setia)
3. One-on-One customer interactions (Wawancara empat mata dengan Pelanggan)
4. Right-sizing Pricing (Penentuan harga yang tepat)
5. Targeting acquisitions (Akuisisi Calon Pelanggan yang tepat)

Untuk lima hal di atas butuh dukungan data dan cara mengolahnya yang tepat.

#melawandengandata
#startup #acquisitions #startupbusiness #startuplife

Author

Seorang ayah dari 3 anak, yang mempunyai mimpi menjadi sebaik-baiknya manusia yaitu manusia yang paling bermanfaat.

Write A Comment